الشروط والأحكام | وايت ماء الرياض

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع whitewateralriyadhksa.com أو التواصل معنا لطلب خدمة توصيل وايت ماء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمة.

2. وصف الخدمة

تقدم وايت ماء الرياض خدمة توصيل المياه بصهاريج سعة 32 طناً متريّاً إلى العناوين الموجودة داخل مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. تشمل الخدمة:

توصيل المياه للمنازل والاستراحات.
توصيل المياه للشركات والمباني التجارية.
توصيل المياه لمواقع البناء والمقاولات.
توصيل المياه للمزارع والمسابح والخزانات.

3. طلب الخدمة والتأكيد

يتم طلب الخدمة عبر الاتصال الهاتفي أو واتساب فقط.
يُعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد التأكيد الصريح من مسؤول الخدمة.
يجب أن يكون عنوان التوصيل داخل نطاق تغطيتنا في الرياض.
يتحمل العميل مسؤولية دقة الموقع الجغرافي المُرسل.

4. الأسعار والدفع

يتم الاتفاق على السعر مسبقاً قبل تأكيد الطلب.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق وفقاً لظروف السوق.
يتم الدفع وفق الطريقة المتفق عليها مع مسؤول الخدمة.

5. مواعيد التوصيل

نسعى دائماً للوصول في أسرع وقت ممكن، غير أن أوقات التوصيل قد تتأثر بالطلب المرتفع أو ظروف الطريق.
لا نضمن وقتاً محدداً للوصول ما لم يُتفق على ذلك صراحةً.
في حالات الطوارئ أو الظروف الاستثنائية، قد تتأخر الخدمة.

6. مسؤوليات العميل

التأكد من وجود شخص مسؤول في مكان التوصيل أو توفير التعليمات الكافية.
توفير وصول آمن ومناسب لصهريج الـ32 طن إلى موقع التوصيل.
التحقق من أن الخزان أو الحوض المراد تعبئته بحالة جيدة وقادر على استيعاب الكميات المطلوبة.
تسوية المدفوعات في الوقت المحدد المتفق عليه.

7. الإلغاء والتعديل

يمكن إلغاء الطلب أو تعديله قبل توجه الصهريج إلى الموقع.
في حالة الإلغاء بعد توجه الصهريج، قد يُطبق رسم تعويضي.
يتم الإلغاء بالتواصل عبر نفس قناة الطلب (هاتف أو واتساب).

8. حدود المسؤولية

لا تتحمل وايت ماء الرياض المسؤولية عن:

أي أضرار ناتجة عن تقديم بيانات موقع خاطئة من قِبَل العميل.
التأخير في التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (حوادث، ازدحام، أوامر حكومية).
أي أضرار ناتجة عن خزانات أو بنية تحتية معيبة في موقع العميل.

9. استخدام الموقع

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع.
جميع محتويات الموقع (نصوص، تصميم، صور) محمية بحقوق الملكية الفكرية.
يُحظر نسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره بدون إذن كتابي مسبق.

10. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحل وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

11. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات موافقةً صريحةً عليها.

12. التواصل

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، تواصل معنا عبر:

هاتف: 0568257942
هاتف: 0535585061
واتساب: 0568257942